УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
- Оплата наличными и по терминал в оффлайн магазине г. Екатеринбург, ул. Ленина, 8, оф. 609
- Оплата заказа на сайте, в Востап или Инстаграм возможна только после подтверждения наличия метража аккаунт-менеджером магазина.
Мы свяжемся с вами в течение 24 рабочих часов в Вотсап по номеру, указанному в вашем заказе.
- Переводом на карту Сбер, Тинькофф или по номеру телефона
- Оплата по ссылке картой любого банка.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
- Замечания по качеству, количеству и другим причинам принимаются в срок до 7 дней после получения заказа.
- После получения заказа сверьте количество позиций и метражи. Проверьте на наличие дефектов и пр. При несоответствии сделайте, пожалуйста, фото и видео заказа/дефектов/количества и метражей и отправьте нам на рабочий вотсап по номеру: 8-932-128-77-71.
- После рассмотрения заявки и оценки сборки заказа мы свяжемся с вами в течение 7 рабочих дней. В случае подтверждения возврата согласуем возможные варианты решения ситуации: полный или частичный возврат/ обмен/ дополнительная скидка.
- Мерные товары приобретенные в оффлайн магазине обмену и возврату не подлежат. Внимательно проверяйте заказы при сборке.
- Для возврата должен быть сохранен товарный вид (до вто и раскроя) и документы, подтверждающие покупку (чек).
На трикотажных полотнах 10см от кромки считаются техническими: допустимы небольшие загрязнения, дырочки, стрелки и пр. Дефектом не считаются, если сохранена заявленная ширина полотна 150/180 см.
Уцененные товары обмену и возврату не подлежат.
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
Доставка товаров нашего магазина осуществляется курьером, ТК СДЭК, Почтой РФ – ежедневно с пн по пт.
СберЛогистика – 1 раз в неделю.
Сроки доставки зависят от города, загруженности ТК. При срочном заказе указывайте это заранее для уточнения сроков.
Самовывоз:
г. Екатеринбург, ул. Ленина, 8, офис 609, магазин-шоурум “Шью сама”
пн-пт с 10:00 до 18:00 – СВОБОДНОЕ ПОСЕЩЕНИЕ, сб – ПО ЗАПИСИ
Доставка по Екатеринбургу и Свердловской области**
- Бесплатно при покупке от 4000 рублей СДЕК или Почта России до пунктов выдачи. Выбор ТК остается за магазином.
- Мкр. Академический от 2000 рублей курьером до подъезда 1 раз в неделю по четвергам
Доставка по России**
- При покупке от 4000 рублей доставка ТК СДЭК* до пункта выдачи – 49 руб.
**За исключением удаленных городов и областей (Хабаровский край, Дальний Восток, Крым и др.)
Стоимость бесплатной доставки не может превышать 10% от стоимости товара
Товары, оформленные по предзаказу, по акции и оптовой цене, доставляются за счет клиента!
Для оформления доставки необходимо сообщить способ доставки, адрес, ФИО и телефон.
Если у вас создано несколько заказов, включая ткани “под заказ”, просим указывать, что именно ожидаете.
** Другие города, объемы и вес посылки рассчитываются индивидуально.
В стоимость тарифа входит упаковка заказа и доставка до офиса транспортной компании.
Оптовые и крупногабаритные заказы – ТК Кит, Мегатранс
Тарифы службы доставки СДЭК (расчет по тарифу склад-склад)