УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

  • Оплата наличными и по терминал в оффлайн магазине г. Екатеринбург, ул. Ленина, 8, оф. 609
  • Оплата заказа на сайте, в Востап или Инстаграм возможна только после подтверждения наличия метража аккаунт-менеджером магазина.

Мы свяжемся с вами в течение 24 рабочих часов в Вотсап по номеру, указанному в вашем заказе.

  1. Переводом на карту Сбер, Тинькофф или по номеру телефона
  2. Оплата по ссылке картой любого банка.

 

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

  • Замечания по качеству, количеству и другим причинам принимаются в срок до 7 дней после получения заказа.
  • После получения заказа сверьте количество позиций и метражи. Проверьте на наличие дефектов и пр. При несоответствии сделайте, пожалуйста, фото и видео  заказа/дефектов/количества и метражей и отправьте нам на рабочий вотсап по номеру: 8-932-128-77-71.
  • После рассмотрения вашей заявки и оценки сборки вашего заказа мы свяжемся с вами в течение 7 рабочих дней. В случае подтверждения возврата согласуем с вами возможные варианты решения ситуации: полный или частичный возврат/ обмен/ дополнительная скидка.
  • Мерные товары приобретенные в оффлайн магазине обмену и возврату не подлежат. Внимательно проверяйте заказы при сборке.
  • Для возврата должен быть сохранен товарный вид (до вто и раскроя) и документы, подтверждающие покупку (чек).

На трикотажных полотнах 10см от кромки считаются техническими: допустимы небольшие загрязнения, дырочки, стрелки и пр. Дефектом не считаются, если сохранена заявленная стоимость полотна 150/180 см.

Уцененные товары обмену и возврату не подлежат.

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

 Доставка товаров нашего магазина осуществляется курьером, ТК СДЭК, Почтой РФ – ежедневно с пн по пт,

Сберлогистика – 1 раз в неделю.

Самовывоз:

г. Екатеринбург, ул. Ленина, 8, офис 609, магазин-шоурум “Шью сама”

пн-пт с 10:00 до 18:00, сб  – ПО ЗАПИСИ – с 10:00 до 16:00

Доставка по Екатеринбургу и Свердловской области**

  • Бесплатно при покупке от 4000 рублей до пункта выдачи СДЭК
  • Мкр. Академический от 2000 рублей курьером до подъезда 1 раз в неделю по четвергам

Доставка по России**

  • При покупке от 4000 рублей доставка СДЭК 49 руб. 

**За исключением удаленных городов и областей (Хабаровский край, Дальний Восток, Крым и др.)

Стоимость доставки не должна превышать 10% от стоимости товара

Товары, оформленные по предзаказу, по акции и оптовой цене, доставляются за счет клиента!

Для оформления доставки необходимо сообщить способ доставки, адрес, ФИО и телефон.

Если у вас создано несколько заказов, включая ткани “под заказ”, просим указывать, что именно ожидаете.

** Другие города, объемы и вес посылки рассчитываются индивидуально.

В стоимость тарифа входит упаковка заказа и доставка до офиса транспортной компании.

 

Оптовые и крупногабаритные заказы – ТК Кит, Мегатранс

 

Тарифы службы доставки СДЭК (расчет по тарифу склад-склад)

 

Открыть чат
1
Напишите нам в WhatsApp
Здравствуйте! Меня зовут Александра - аккаунт-менеджер. Готова помочь вам с выбором.